仙台に行った時のこと。

その際に出会った子がいるのですが、
その子は、カフェで働いていました。

カフェに入ろうとする私たちに気付きますが、
特に何もせず、自分の作業に没頭中。

私たちの物欲しそうな顔を見て、
ふらっと近付き、対応をしてくれました。
過剰な接待では全くなく、
こちらの要点を掴みとってくれたので、
心地よく過ごせました。

店側だから、客側だからではなく、
あくまでもフラットな状態で
相手の要望を汲み取り、対応していく。
当たり前のようですが、
結構出来ないことでもありますよね。

見習うべき所は、多そうです。

ただ、少しそっけないと思ったのでしょうか？
別れ際にさりげなくサービスショットを
撮らせてくれました♪


これでリピーターを
増やしているのだなあと肌で感じる出来事でした。
ちなみに私は、ガッチリガッツリと
心を掴まれました笑

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